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 Question sur Club Eternia™ 2010 Membership

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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Ven 14 Aoû 2009 - 10:53

DU nouveau sur la Taxe !!

http://www.mattycollector.com/store/matty/ContentTheme/pbPage.News
Citation :
Subscription Tax Refunds On the Way

August 13, 2009
by Matty

Oops!

Lots of you have asked and we've finally gotten to the bottom of the $3 tax on international customers who purchased the Club Eternia™ subscription for 2010. Turns out it was a tax coding error on our part. My team has identified how the error happened and is processing refunds to all customers who were mistakenly charged. You should see it on your statement within the next two to three weeks

Sincere apologies for all the confusion.

—Matty

ceux qui ont pris l'abonnement devraient être remboursé "partiellement"
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Chogokin Jawa
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Buffle
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Ven 14 Aoû 2009 - 11:18

Merci pour l'info Joshua. C'est clair que cette taxe de $3 n'avait aucune réelle signification.

Sinon pour les retardataires et/ou les indécis c'est le dernier jour pour la souscription Wink
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logan57
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Ven 14 Aoû 2009 - 21:35

Y'a ça comme message sur le site de matty :

Subscription Tax Refunds On the Way
August 13, 2009
by Matty


Oops!

Lots of you have asked and we've finally gotten to the bottom of the $3 tax on international customers who purchased the Club Eternia™ subscription for 2010. Turns out it was a tax coding error on our part. My team has identified how the error happened and is processing refunds to all customers who were mistakenly charged. You should see it on your statement within the next two to three weeks

Sincere apologies for all the confusion.

—Matty


scratch en gros cela veut dire quoi ?
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nono52
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Sam 15 Aoû 2009 - 8:47

logan57 a écrit:
Y'a ça comme message sur le site de matty :

Subscription Tax Refunds On the Way
August 13, 2009
by Matty


Oops!

Lots of you have asked and we've finally gotten to the bottom of the $3 tax on international customers who purchased the Club Eternia™ subscription for 2010. Turns out it was a tax coding error on our part. My team has identified how the error happened and is processing refunds to all customers who were mistakenly charged. You should see it on your statement within the next two to three weeks

Sincere apologies for all the confusion.

—Matty


scratch en gros cela veut dire quoi ?

En gros que Matty sait aperçu d'un erreur et qu'il y aura remboursement de 3 dollars pour les membres....Voilà.
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Le Prince Adam
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Tigre
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Lun 11 Jan 2010 - 20:44

petite question pour ceux qui sont membres (et pour les autres si ils savent)

scratch

lorsque l'on achète ses figurines de l'abonnement, et que l'on achète également les bonus par le biais du site matty "en direct"
est-ce que matty propose un envoi groupé ??

ou bien ca fait 2 envoi diffèrent ...

merci
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Eurodance
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Lun 11 Jan 2010 - 20:51

2 Envois différents Wink
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Tigre
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Lun 11 Jan 2010 - 21:01

Eurodance a écrit:
2 Envois différents Wink
c'est bien ce que je me demandais ...
merci
euro
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Mar 12 Jan 2010 - 12:34

Bonjour à tous,

J'ai souscrit à l'abonnement à l'année 2010.

Quels sont les figurines qui ne sont pas inclus dans l'abonnement soient les figurines bonus ?

Merci d'avance.
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trumanshower
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Mar 12 Jan 2010 - 12:42

toutes les figurines qui n'ont pas ce logo sur le site de matty, tu ne les recevras pas avec ta souscription.
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Mar 12 Jan 2010 - 12:46

trumanshower a écrit:
toutes les figurines qui n'ont pas ce logo sur le site de matty, tu ne les recevras pas avec ta souscription.

Merci de ta réponse claire nette et présise Wink
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Le Prince Adam
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Mar 12 Jan 2010 - 18:48

il suffit de lire le premier post des planning,
toutes les regulares sont dans le club
tout les autres (bonus, réédition ...) ne sont pas inclues
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Ven 15 Jan 2010 - 18:36

pour le règlement, ca se passe comment ??

matty envoi de demande de paiement ou ils font le virement en direct ??

sur l'historique de matty, il me marque cela pour mon inscription au club
8/5/2009 Order in Process

je pense qu'il passera en "Order Complete" après le règlement ...
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Ven 15 Jan 2010 - 19:54

Salut,

J'ai pris l'abonnement 2010 je n'ai pas reçus de mail pour adora quelq'un à reçus un mail pour ca ?

Merci
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Ven 15 Jan 2010 - 19:56

toys a écrit:
Salut,

J'ai pris l'abonnement 2010 je n'ai pas reçus de mail pour adora quelq'un à reçus un mail pour ca ?

Merci

Non, faut attendre... Wink

Il y a toujours entre un et quatre jours de retard pour le mail Auto-Renewal Subscription. Smile
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Ven 15 Jan 2010 - 20:02

Arvulis a écrit:
toys a écrit:
Salut,

J'ai pris l'abonnement 2010 je n'ai pas reçus de mail pour adora quelq'un à reçus un mail pour ca ?

Merci

Non, faut attendre... Wink

Il y a toujours entre un et quatre jours de retard pour le mail Auto-Renewal Subscription. Smile

4 jours de retard !!!

alors qu'il devrait il avoir plutôt 4 jours d'avance, puisque tout est déjà connu depuis des mois au niveau de l'inscription, c'est quoi cette organisation !

scratch
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Ven 15 Jan 2010 - 20:06

Le Prince Adam a écrit:
pour le règlement, ca se passe comment ??

C'est prélevé automatiquement.
Tu n'as rien à faire.
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super durand
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Ven 15 Jan 2010 - 21:09

Le Prince Adam a écrit:
Arvulis a écrit:
toys a écrit:
Salut,

J'ai pris l'abonnement 2010 je n'ai pas reçus de mail pour adora quelq'un à reçus un mail pour ca ?

Merci

Non, faut attendre... Wink

Il y a toujours entre un et quatre jours de retard pour le mail Auto-Renewal Subscription. Smile

4 jours de retard !!!

alors qu'il devrait il avoir plutôt 4 jours d'avance, puisque tout est déjà connu depuis des mois au niveau de l'inscription, c'est quoi cette organisation !

scratch

c'est clair, c'est un scandal! :evil:
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Ven 15 Jan 2010 - 21:42

super durand a écrit:
c'est clair, c'est un scandal! :evil:
ca m'étonnerais que les magasins professionnels soient servis 4 jours après, je demanderais a luluberlu, mais bon, ils doivent recevoir en UPS, car plus sécurisé pour les grosses commandes ...

ca voudrait dire qu'il y a plusieurs type d'abonnement ....
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Ven 15 Jan 2010 - 21:44

Le Prince Adam a écrit:
super durand a écrit:
c'est clair, c'est un scandal! :evil:
ca m'étonnerais que les magasins professionnels soient servis 4 jours après, je demanderais a luluberlu, mais bon, ils doivent recevoir en UPS, car plus sécurisé pour les grosses commandes ...

ca voudrait dire qu'il y a plusieurs type d'abonnement ....

Je ne pense pas ! Je pense que Luluberlu les achète comme nous, le 15 du mois. Ils les prennent en UPS, certes, mais sur mattycollector.com. A mon avis, il n'y a aucune offre professionnelle.
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Ven 15 Jan 2010 - 22:03

Arvulis a écrit:
[Je ne pense pas ! Je pense que Luluberlu les achète comme nous, le 15 du mois. Ils les prennent en UPS, certes, mais sur mattycollector.com. A mon avis, il n'y a aucune offre professionnelle.

non, j'en ai déjà discuté, ca fait longtemps qu'il passe par une autre offre, non proposé aux particuliers ...
bien avant que matty parle d'abonnement
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Hu-Man
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Ven 15 Jan 2010 - 22:15

sur le .org y a un type qui a déjà reçu adora (via la souscription) Shocked
une bonne nouvelle pour ceux d'entre vous qui ont souscrit à l'abonnement Wink
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Le Prince Adam
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Ven 15 Jan 2010 - 22:25

Hu-Man a écrit:
sur le .org y a un type qui a déjà reçu adora (via la souscription) Shocked
une bonne nouvelle pour ceux d'entre vous qui ont souscrit à l'abonnement Wink
je vais aller voir mon compte bancaire, mais si matty n'a rien tiré en automatique, c'est pas partie ....

mais je suis étonner que matty peut débiter son le compte comme cela, en france, c'est pas possible je pense, sans signature ...
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Arvulis
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Sam 16 Jan 2010 - 9:42

Héhéhéhé je suis le premier ! Et mon auto-renewal de ma souscription vient de m''être envoyé !!!

ORDER SHIPPING CONFIRMATION !!!!


Plus qu'à attendre les 3 autres confirmations des 3 commandes de hier soir Wink


cheers cheers cheers cheers cheers cheers
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logan57
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Sam 16 Jan 2010 - 10:48

J'ai recu ma confirmation d'envoi pour Adora geek , reste plus qu'a attendre.
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Sam 16 Jan 2010 - 10:51

je retire ce que j'ai sur le temps de traitement du club

je viens de recevoir mon ordre de commande d'envoi des figurines du club

cheers
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   Sam 16 Jan 2010 - 12:03

Vous avez été prélevé de combien ?
J'ai eu 57 USD pour 2 souscriptions scratch
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MessageSujet: Re: Question sur Club Eternia™ 2010 Membership   

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