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 problème commande

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MessageSujet: problème commande   Mar 29 Jan 2008 - 13:45

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MessageSujet: Re: problème commande   Mar 29 Jan 2008 - 13:46

Verifie aupres de ta banque si le cheque a été encaissé.
Faire opposition à ce chèque et leur en renvoyer un autre.
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MessageSujet: Re: problème commande   Mar 29 Jan 2008 - 13:49

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MessageSujet: Re: problème commande   Mar 29 Jan 2008 - 13:53

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MessageSujet: Re: problème commande   Mar 29 Jan 2008 - 13:54

ca coute des rond de faire opposition et tu peux le faire qu'à certaines conditions

Il n'est possible de faire opposition au paiement d'un chèque que dans les 4 conditions suivantes :
- la perte,
- le vol,
- le redressement ou liquidation judiciaire du porteur,
- l'utilisation frauduleuse.

demandes plutot au magasin qu'il te fasses une lettre de desistement pour le cheque et renvoit un nouveau par la suite
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MessageSujet: Re: problème commande   Mar 29 Jan 2008 - 14:01

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MessageSujet: Re: problème commande   Mar 29 Jan 2008 - 14:05

je t'ai trouvé ca

La procédure

Le client doit avertir son agence bancaire par téléphone ou en se déplaçant. Il doit ensuite confirmer cette opposition par lettre recommandée précisant le motif et si possible, les numéros de chèques perdus ou volés. En l'absence de cette confirmation écrite, l'opposition ne pourra être maintenue et la banque devra payer le chèque. Tout ce qu'elle pourra faire est de différer ce dernier de quelques jours, le temps de recevoir la confirmation écrite.

Si c'est le bénéficiaire d'un chèque qui l'a perdu ou se l'est fait voler, il doit avertir le tireur qui avertira lui-même sa banque. Il est alors prudent de demander au bénéficiaire une lettre de désistement dans laquelle il certifie qu’il a perdu ou s'est fait voler le chèque. A défaut, le tireur pourrait être obligé de payer la créance deux fois en cas de mauvaise foi du porteur.
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MessageSujet: Re: problème commande   Mar 29 Jan 2008 - 14:17

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MessageSujet: Re: problème commande   Mar 29 Jan 2008 - 14:44

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MessageSujet: Re: problème commande   Mar 29 Jan 2008 - 14:52

:evil: c'est la loi des series moi aussi j'ai eu un souci avec une boutique hier.j'ai commandé un vehicule food fighters.au tel le vendeur me dit que la boite est neuve sortie de stock.je la recois la boite est delavé par le soleil avec des trucs gribouillé au marqueur.les cotés tenus par du scotch et le comble j'enleve le scotch et je l'ouvre manque une mitraillette et une bombe.bref pas cool :evil:

j'espere que ca va bien s'arranger de ton coté
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MessageSujet: Re: problème commande   Mar 29 Jan 2008 - 15:33

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MessageSujet: Re: problème commande   Mar 29 Jan 2008 - 16:30

D'où l'intérêt de consulter régulièrement ses comptes en ligne.


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MessageSujet: Re: problème commande   Mar 29 Jan 2008 - 16:59

Gérard, tu demandes à ta banque de te faire la photocopie du chèque. Ce sera la preuve comme quoi ton chèque a bel et bien été encaissé.

Après, le tout est de savoir si le chèque a bien été encaissé par la boutique et pas par quelqu'un d'autre... C'est à ta banque de faire la recherche si le doute subsiste.

Krang a raison par rapport à l'opposition sur le chèque. On ne peut pas faire n'importe quoi avec les oppositions.
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