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 Commandes (infos, conseils, problèmes)

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logan57
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Mer 13 Oct 2010 - 19:47

J'ai mes gy-gors depuis le 7 Octobre.
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dark mat
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Chien
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Mer 13 Oct 2010 - 20:33

dazel a écrit:
woody77 a écrit:
Logan pour info j'ai depuis hier un papier pour retirer mon colis à la poste, mais grève oblige, mon singe et mon chef des canius sont obligés de faire rotir des chamaloow dans les dédales de colis à la poste.

tu as eu les tiens ?
fidèle au délai de livraisons, ça arrive toujours un peu avant le 15 ou 16 en ce qui me concerne.
je ne prend jamais les frais de livraison UPS, je vis la joie par pocuration grâce à vos photos sur ce forum;
j'en profite pour dire un grans Merci aux photographes cheers

En éco, ça devrait arriver entre 10 et 15 jours. Ca fait 2 semaines que j'ai reçu mon Gygor en éco.

pareil pour moi...
je les ai reçu en début de semaine dernière
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Jean-Woody
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Serpent
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Jeu 14 Oct 2010 - 7:58

je met toujours plus de temps pour recevoir n'importe quel colis, je dépend de la plateforme briarde, d'après les forum sur internet elle est reputée pour être lente.

dans le val de marne, ça passe certainement ailleurs. Faut juste être plus patient.
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dark mat
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Chien
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Jeu 14 Oct 2010 - 12:35

non, chez moi ça passe aussi par la plateforme briarde...
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Hachiman
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Jeu 14 Oct 2010 - 18:29

Je viens de recevoir un étrange paquetage....



A l'intérieur Gy-Gor et Chief Carnivus, achetés sur le site de Matty, je les avais complément zappés de ma mémoire!!
Moi qui rate de façon systématiquement le "RDV mensuel" pour acheter du Motuc à prix raisonnable. Je me les procure le plus souvent via la bay ou le forum.

Bref, jolie surprise pour moi. Gy-gor est impressionnant, par encore déballé pour le moment!!!

Chief Carnivus, même si ce personnage ne me parle pas plus que ça, je n'ai pas de nostalgie ou de connerie du genre,
cette figurine déboîte tout et est une vraie réussite....allez hop direct entre skelly et Ba He-man pour une petite photo souvenir lol
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Jean-Woody
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Serpent
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Jeu 14 Oct 2010 - 22:52

super la photo !
j'ai eu exactement le meme paquetage, via frankfurt, posté le 16 septembre ....

je connaissais pas le chef des chats, mais je l'adore !
gygor ne me fais pas trop d'effet par contre, je pense le revendre.
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Jean-Woody
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Serpent
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Ven 15 Oct 2010 - 18:04

in ze pocket, ça n'a jamais été aussi rapide, 18h01, tout est plié, chapeau matty, j'adore cette gamme !!!!
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Ven 15 Oct 2010 - 18:05

pareil pour moi cheers

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Sickdestroyer
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Serpent
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Ven 15 Oct 2010 - 18:11

2 Roboto et un 2eme Zodac.
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dazel
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Ven 15 Oct 2010 - 18:21

woody77 a écrit:
in ze pocket, ça n'a jamais été aussi rapide, 18h01, tout est plié, chapeau matty, j'adore cette gamme !!!!

C'est rapide car beaucoup de collectionneurs ont la souscription et il n'y a rien d'autre en vente ce mois-ci. Le mois prochain, ça va être l'embouteillage.
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Ven 15 Oct 2010 - 18:39

je suis ravi tout c'est bien passé. encore 2 mois avant que je sois tranquille avec ma souscription.
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logan57
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Ven 22 Oct 2010 - 8:46

Ma carte de credit inscrite sur MATTY se termine a la fin de ce mois donc j'ai voulue y ajouter la nouvelle carte mais des que j'essaye d'acceder a cet emplacement sur le site j'ai ce message qui s'affiche :

[color=red]Error:

We are currently unable to perform the selected action. Please accept our apologies for this inconvenience. We have been notified and are already working to correct this issue as quickly as possible. Please click your browser's back button and try this action at a later time, or take a different action.[/color]

Est-ce quelqu'un aurais une solution afin que je puisse accéder a cet emplacement pour enfin enregistrer ma nouvelle carte ?

J'ai prolongé mon abonnement et si je me vois dans l'incapacité de leur fournir le numero de ma nouvelle carte je vais me retrouver coton ( a moin que MATTY m'envoie tout gratuitement )
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Ven 22 Oct 2010 - 17:32

je vais avoir le même soucis a la fin du mois


je vais surveiller ce topic attentivement geek
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Hades
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Ven 22 Oct 2010 - 19:50

Comme le dit leur message d'excuse, c'est vraisemblablement un problème technique temporaire, car nous n'avions pas encore rencontré ce genre de problème jusqu'à présent.
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Dim 24 Oct 2010 - 15:51

Hades a écrit:
Comme le dit leur message d'excuse, c'est vraisemblablement un problème technique temporaire, car nous n'avions pas encore rencontré ce genre de problème jusqu'à présent.

J'ai changé ma carte le mois dernier, et sur Matty aucun probleme rencontré.

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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Dim 24 Oct 2010 - 19:01

pour moi aussi, je viens de le faire...

par contre, c'est quoi qu'il faut mettre dans la case "Payment Method Name:"? (je suis pas trop anglophone No )
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Dim 24 Oct 2010 - 19:27

Peut-être que je m'y prend mal, quelqu'un pourrez rappeller les etapes a faire ?

Merci.
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Hades
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Dim 24 Oct 2010 - 21:00

Page d'accueil, tu cliques sur order history (dans la colonne grise à gauche), puis tu rentres ton mail et password, puis tu vas dans la section My payment information.

Si ça ne se résout pas, contacte le customer service sur le site, ils te répondront par mail.
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Dim 24 Oct 2010 - 21:10

Ok merci, c'est justement ce que j'ai fait.
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Lun 25 Oct 2010 - 21:35

J'ai recu une reponse du site MATTY ,i l me dit que cela viens d'un problème de cookies que je doit accepté, j'ai suivi les etapes mais le message d'erreur s'inscrit toujours , je sais plus quoi faire.
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Mer 27 Oct 2010 - 14:29

Bon de passage dans la bal ce midi. Si c'est Roboto, ça aura été rapide.
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Cheval
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Dim 14 Nov 2010 - 16:57

petite question. avec notre decalage horaire, est ce que ca change quelque chose pour la commande matty demain?
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Dim 14 Nov 2010 - 17:10

Pas de changement d'heure cette fois, midi là bas / 18h chez nous.
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Sickdestroyer
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Serpent
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Lun 15 Nov 2010 - 18:00

galère !
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Lun 15 Nov 2010 - 18:02

ça bloque grave confused
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