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 Commandes (infos, conseils, problèmes)

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Keldor
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Buffle
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Mar 26 Jan 2010 - 15:08

Ouais je vais le faire.
Mais je sens l'embrouille administrative.
Je viens d'envoyer un mail chez ces cons de matty(enfin en direction de leur sous-traitants de merde).
Dans mon order history,il n'ya aucune trace de ma souscription de 2010.Ces Abrutis me l'ont effacée !!! Quelle bande de culs terreux !!!! Evil or Very Mad
M'enfin je pense que le bazar est reparti pour me taper matty ptit zizi tous les mois.
On verra bien la réponse au mail de m.... !!!!!
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dazel
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Mar 26 Jan 2010 - 21:41

bonjour, je viens de recevoir un mail de matty qui dit : Subscription Cancellation‏
Dear CH. yoann, We have recently canceled the following subscription. Subscription Details:Original Order ID: 6708 Customer ID: 4931 Order Date: December 15, 2009 Product Name Subscription Date Expiration Date Amount------------------------------------------------------------------------------Masters of the Universe 20 05/21/2009 01/18/2010 $20.00


Est ce que qq a reçu la même chose ? Je ne vois pas trop c'est un annulation de quoi vu que Adora a bien été prélevée et envoyée.
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Cochon
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Mar 26 Jan 2010 - 21:46

C'est un mail pour l'abonnement 2009 pour indiquer qu'ils procèdent bien au non renouvellement sachant que cela devait s'arrêter fin décembre. Il y a juste une chose qui me surprend sur ce mail car il est indiqué "stop 01/18/2010". Est-ce qu'ils débitent en différé ???
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dazel
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Mar 26 Jan 2010 - 21:49

Merci de me rassurer, peut être annulent-ils le précédent le jour du premier prélèvement de la nouvelle année. C'est quand même étrange d'envoyer un mail pour ça, on se doute bien que l'abonnement 2009 se termine en décembre 2009.
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Cochon
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Mar 26 Jan 2010 - 21:56

C'est normal c'est Matty donc pas surprenant ???
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Arvulis
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Mar 26 Jan 2010 - 23:20

dazel a écrit:
Merci de me rassurer, peut être annulent-ils le précédent le jour du premier prélèvement de la nouvelle année. C'est quand même étrange d'envoyer un mail pour ça, on se doute bien que l'abonnement 2009 se termine en décembre 2009.


je l'ai reçu aussi t'inquiete lol ... Rien ne me choque plus avec Matty lol!
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Mar 26 Jan 2010 - 23:33

Arf j'avais mal lu.
Je croyais qu'ils annulaient mes 2 souscriptions 2010 affraid

Sinon, personne n'a pris 2 souscriptions et pourrait me renseigner sur la somme débitée svp?
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Keldor
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Mer 27 Jan 2010 - 3:27

C'est bon je viens de retrouver le numéro de commande pour ma souscription de 2010.Quel bordel je vous jure.
Je leur ai donc envoyé un nouveau mail.
Ces cons de digital river ont cru que je voulais l'annuler.
Bizzarement,le numéro est réapparu.Je vais bien voir la suite.
Je vais les faire chier c'est certain.
Ben tiens en plus ce matin je viens de recevoir l'annulation de mon abonnement 2009. scratch
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Kiba
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Mer 27 Jan 2010 - 11:26

Reçu aussi cette e-mail d'annulation. Ils ont le chic pour me faire flipper chez Matty. affraid
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logan57
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Mer 27 Jan 2010 - 12:53

A ce rythme là on vas tous se retrouver sur la Baye Shocked
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logan57
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Mer 27 Jan 2010 - 18:06

Et de plus aucun bug cette fois sur le site, les choses sont-elle sur le point de s'améliorer ?

Moi en commande pas j'en ai deja assez des Skelly...
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CristalSaint
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Mer 27 Jan 2010 - 18:16

Commande passée sans problème Very Happy
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Chèvre
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Mer 27 Jan 2010 - 19:42

CristalSaint a écrit:
Commande passée sans problème Very Happy


Cool. Merci encore !!
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Keldor
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Buffle
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Jeu 28 Jan 2010 - 15:32

C'est bon.J'ai eu la réponse de Matty.
Ma souscription a bien été prise en compte comme d'habitude.
Trois à quatre semaines de delai de livraison d'après eux.
Je suis rassuré .Mais suis-je le seul à ne pas avoir reçu de shipment confirmation.???? Shocked scratch
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Sickdestroyer
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Serpent
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MessageSujet: Re: Commandes (infos, conseils, problèmes)   Ven 29 Jan 2010 - 7:23

Skelly Sold Out. Il a tenu plus longtemps que je le pensais.
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